Умер? Но за мусор плати

«Мусорная» реформа в Калининграде идёт пятый месяц, но у жителей до сих пор возникают вопросы. Сегодня «Гражданин» попытается ответить на часть из них.

С 1 января этого года все функции по обращению с мусором в Калининграде и области перешли к единому региональному оператору по обращению с твёрдыми коммунальными отходами - ГП КО «Единая система обращения с отходами» («ЕССО»).

Это предприятие должно собирать плату и организовывать вывоз и утилизацию мусора. (Его сбором на контейнерных площадках по-прежнему занимаются управляющие компании.)

Кому платить?

Часть горожан сразу получила отдельные квитанции, но другие продолжали платить через свои УК.

В данный момент жителей переводят на оплату по счетам от «ЕССО».

На каком основании выставляется подушевая оплата?

Ответ специалиста: «В базу данных ГП КО «ЕСОО» внесены изменения по ответственному контрагенту». Кто это - не объясняется. (Например, журналист «Гражданина» вместо того, чтобы получить счёт за себя, получила за трёх прежних хозяев квартиры, которых сняли с регистрации прошлой осенью, в том числе за главу их семьи, который вообще умер несколько лет назад.)

Как уточнить данные, если в квитанции неверно указано количество зарегистрированных?

Можно воспользоваться формой обращения на сайте (esoo39.ru), подать заявку по электронной почте fiz@esoo39.ru или прийти лично к ним в офис.

Если гражданин решил обратиться заочно, то ему необходимо указать полный адрес жилья и приложить сканированные документы: паспорт (ФИО и место регистрации) и поквартирную карту (выдаёт паспортист). Не лишне будет приложить и чеки произведённых оплат.

Где находится офис для жителей Калининграда?

На прошлой неделе офис «ЕСОО» переехал. Его новый адрес: ул. Озёрная, 33.

Как туда дозвониться?

Наш журналист пытался дозвониться с понедельника по четверг. К сожалению, указанные в квитанции телефоны (31-07-09, 31-07-30) были постоянно заняты. Оперативно ответил только специалист горячей линии (тел. 31-24-10).

Сколько составляет плата за одного человека?

С января по март калининградцы платили по 85,13 руб. С апреля в квитанции выставляют по 81,43 руб. за человека.