«Истекает срок поверки вашего газового прибора учёта», - произнёс в трубку женский голос и продиктовал номер телефона, по которому нужно сделать заявку на поверку.
Алина автоматически набрала его. Её обрадовали, что мастер сегодня работает как раз в её районе и придёт через полтора часа…
Юлия ЯГНЕШКО
Девушка уже диктовала адрес, когда вспомнила, что обычно ждать приходится недели и даже месяцы...
«А вы уполномочены делать поверку? Горгаз документы примет?» - спросила Алина.
«Узнавайте в горгазе», - теряя остатки любезности, ответила ей неизвестная.
И вот что «Гражданин» узнал.
Поверка - это выгодно
Поверка подтверждает корректность учёта ресурсов.
Своевременная поверка счётчиков воды, газа и тепловой энергии — долг собственника (п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг...», утверждённых постановлением правительства РФ №354 от 06.05.11г., ст. 30 Жилищного кодекса РФ).
С электроэнергией иначе.
«С 1 июля 2020 года мы приступили к установке в многоквартирных домах «умных» счётчиков, которые могут сами передавать показания, - сообщил Александр Парамонов, генеральный директор АО «Янтарьэнергосбыт». - Потребители, у которых заключён договор с нашей организацией, освобождены от обязанности замены, установки и поверки приборов учёта электроэнергии».
Если поверку пропустить, то начисления пойдут по нормативу, а это всегда больше: норматив газа на человека — 28 куб. м (267,12 рубля в квартире с газовой колонкой). Но в месяц он может потратить всего 10-15 «кубов».
Кстати, перерасчёт не сделают и денег не вернут.
Когда проверять?
Вся информация о счётчиках — тип, номер, срок поверки — содержится в личных кабинетах «Симплекса» и ГИС ЖКХ, а также срок поверки указан в паспортах счётчиков и в квитанциях. У электросчётчика ещё и на пломбе.
Интервалы:
- вода: горячая — 4 года, холодная — 6 лет;
- тепловая энергия - 4-6 лет;
- газ - 5-12 лет, в зависимости от типа счётчика;
- электроэнергия - 16 лет (однофазный прибор).
Цена
Расценки примерно таковы: счётчик воды — 600 рублей, газа — 1800 рублей, тепла — от 4000 рублей, электроэнергии — от 1000 рублей (если у потребителя нет договора с «Янтарьэнергосбытом»).
Мастер выдаёт договор, акт выполненных работ, кассовый чек.
Куда отправить документы?
Принести в офис «Водоканала» (Советский проспект, 107) или послать по электронной почте priemnaya@vk39.ru.
По газу — в абонентский отдел или на адрес abonent_kld@mrg.spb.ru, либо через личный кабинет на сайте мойгаз.смородина.онлайн или в мобильном приложении «Мой газ».
По тепловой энергии свидетельство о поверке и акт ввода в эксплуатацию (акт демонтажа/монтажа) отнести в «Калининградтеплосеть» (ул. Нарвская, 58) или отправить через сайт kts39.ru (в разделе «Задать вопрос»).
И тут может поджидать неприятный сюрприз: документы не примут.
Причина: организация, которая сделала поверку, не имеет аккредитации на это.
«И такие случаи неоднократно происходили, - говорит Игорь Бабинец, заместитель руководителя управления сбыта «Водоканала». - Поэтому мы предупреждаем: остерегайтесь мошенников! Обязательно проверяйте организацию, которая предлагает услугу».
Всё под контролем
Все аккредитованные фирмы перечислены на сайте Росаккредитации - pub.fsa.gov.ru/ral.
Нужно войти в «Реестр аккредитованных лиц», в панелях фильтров поиска указать место деятельности (Калининград) и наименование организации. Откроется её карточка.
Если статус зелёного цвета («Действует»), а в области аккредитации указано «Поверка (Поверка средств измерений)», то всё в порядке.
Например, наши «Теплосеть» и «Янтарьэнергосбыт» принимают документы только от ФБУ «Калининградский ЦСМ» (ул. Больничная, 4).
А газовщики и ещё от одной - ООО «Калининградский центр метрологии».
Кроме того, все коммунальщики готовы ответить на любые вопросы по телефонам:
- «Теплосеть» - 667-105;
- «Янтарьэнергосбыт» - 605-885;
- «Водоканал» - 555-151;
- «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» - 993-815, 565 525.
Или через интернет-приёмные на их сайтах.
Если счётчик неисправен
Если прибор не отображает результат, нарушены пломба или знак поверки, есть механическое повреждение или превышена допустимая погрешность показаний, — прибор неисправен. И владелец обязан отремонтировать или заменить его за 30 дней.
«Законодательство запрещает самостоятельно или с привлечением третьих лиц производить демонтаж прибора учёта электроэнергии, а также пломб, - предупредили в «Янтарьэнергосбыте». - В таком случае составляется акт о несанкционированном вмешательстве и выставляется штраф».
Поэтому всегда прежде следует известить коммунальщиков.
Кстати, «Янтарьэнергосбыт» за свой счёт меняет счётчики только в многоквартирных домах.
* * *
Как посторонние лица узнали дату поверки газового счётчика Алины, а главное, её телефон, так и осталось тайной.
Коммунальщики утверждают, что в открытом доступе на сайте ФГИС «Аршин» только данные прибора и сведения об организации, проводившей поверку.
Личных данных абонента там нет. И они их тоже не выдают.
А если предупреждают о поверке, то исключительно в квитанции, без звонков.