«Сейчас я сброшусь с крыши»

«Проблемы, проблемы: в школе, дома, с друзьями. Как много их! И как тяжело, когда они у меня в голове, и как сложно и даже невозможно поговорить с мамой, папой, учителями. В такие минуты хочется кричать о своей боли на весь мир, или закрыться в глухом тёмном подвале, зажать голову руками и никого-никого не видеть»..,  – пишет в сочинении ученик одной из школ.

Что беспокоит наших детей, рассказывает анонимный консультант службы детского телефона доверия, который взаимодействует с Центром диагностики и консультирования детей и подростков:   

- Наша задача – оказание экстренной психологической помощи позвонившим детям. Главное – снять с ребёнка психоэмоциональное напряжение. В день случается 18-25 звонков от детей, реже – от родителей. 

Много переживаний у ребёнка весной, ближе к экзаменам. Ребята звонят расстроенные, с низкой самооценкой. Дети боятся родителей! Разбил вазу - мне достанется от мамы. И жалуются: схвал двойку; у меня ничего не получается по математике; мама или папа меня только ругают; надо поступить в ВУЗ, который они уже выбрали; я очень много занимаюсь, но боюсь, что на экзамене всё забуду, не нахожу себе места. 

- Мы подсказываем релаксирующие техники, в том числе дыхания. Они снимают напряжение. И у детей получается.

Ребят до 12 лет мучают фобии, связанные со школой, учителем, с терроризирующим мальчишкой. Очень ранят истории с животными: кошка попала под машину, попугайчик умер, собака пропала. Надо сопереживать ребёнку, помочь справиться с этим несчастьем. 

Шестилетней девочке дома стало страшно, когда мама ушла в магазин. 

- Но там, видно, мама мудрая и подложила памятку с номером телефона доверия. Девочка позвонила нам, - говорит сотрудник. - Людям надо быть выслушанным, чтобы посочувствовали. Когда человек закрыт, не может сказать глаза в глаза, проще позвонить.

Не редки переживания – я уродливый (ая), у меня некрасивые уши, толстый (ая), меня мальчик бросил – ушёл к подруге, она лучше, нет хорошего платья. 

- Мы добиваемся того, чтобы ребёнок понял – всё, что его мучает, не страшно, это не чёрная туча.

Когда дети растут, меняются проблемы. У подростков (12-19 лет) на первый план выходят любовные и межличностные конфликты. Начинается недовольство собой, усугубляются отношения с одноклассниками, с родителями. Порой любовные истории травмируют. Появляются волнения как познакомиться с мальчиком, почему не любит или отчего бросил?

Взрослые не могут разобраться со своими чувствами, а ранимой детской душе намного сложнее, - объясняет психолог. – Важно выразить чувство импатии – что ты рядом, разбираешься в его ситуации, поддерживаешь. И иногда в процессе разговора у ребёнка происходит понимание – выход у него есть: пойду к ребятам, выстрою диалог, попрошу прощения. Но мы не навязываем, даём возможность самому принять решение. 

Ругаются родители, отец поднимает руку на маму. «И тогда мечешься, вспоминаешь о телефоне доверия, и спрашиваешь, что делать?» - пишет ребёнок. 

Дети сильно переживают все конфликты родителей и развод. Мама плачет - папа ушёл, как их помирить? Здесь специалисты советуют поговорить с мамой, и обязательно прийти всем вместе на семейную терапию. 

- Когда родители расходятся, чаще всего дети всю вину возлагают на себя: это я плохой, не слушался, не учился, не делал, что говорили. Теперь они рассорились, это моя вина. Здесь необходимо снять вину с него, убедить - ты не при чём, это родители не находят общего языка, а ты всегда любим ими, нужен им, - говорит специалист центра. 

Грустно заболевшим деткам. К примеру, сломал ногу: не могу бегать,  играть, сижу дома, а друзья не приходят, позабыли.

Очень часто жалуются: меня не понимают, постоянно бьют в классе, все от меня отворачиваются, я плохой. Иногда для подростка отсутствие друга – как приговор. И это может привести к любым, даже самым печальным последствиям. У каждого свой уровень тревоги: у одного экзамен – паника, у другой – трагедия - бросил мальчик, и она режет вены. 

- Предсуицидальные состояния не предсказать. Вроде всё нормально с ребёнком, а через час случается катастрофа. Но если поможем подростку справиться с каким-то страхом, тревогой (которая тоже приводит к суициду), а мы его «догнали» на этом периоде, остановили - уже победа. 

Пишет ученица Славской школы: «Бывают ситуации, когда невозможно ни с кем поделиться. А если проблемы из-за родителей? Куда обратиться? Проще выговориться незнакомому человеку по телефону, ему скажешь обо всём, что беспокоит». 

- Не доводите до того, чтобы ребёнок заявил: «А сейчас я сброшусь с крыши…». Преодолевайте барьер его недоверия к близким. Отчего он не обращается со своими проблемами к родным, когда ему так сложно их решать самому или с приятелями? 

- Дети звонят и говорят нам, что мама «занята, не сейчас, готовлю кушать, устала, отстань, потом», - говорит психолог. - У родителей иногда попросту нет желания с ними общаться. Отсюда нет понимания, поэтому порой дети им не доверяют. 

Случается, взрослым тоже не с кем поделиться. Мама: дочь не понимает, пропускает школу, ворует деньги и вещи, обманывает, возможно, чадо употребляет наркотики или психоактивные вещества. Папы волнуются: не мужской тип воспитания у моего ребёнка, он нюня, на всё раскисает, не переносит стойко беды и проблемы.

- Ребёнок не должен ни пить, ни курить – а вообще как у вас в семье? Эти вещи культурологические, не хотим, чтобы это было с нашими детьми, но сами так делаем и сами их к этому приучаем. 

Если ребёнок становится наркоманом, стоит вопрос: чем та компания привлекательнее дома, семьи. Наркомания никогда не бывает спонтанной, это всегда ряд каких-то событий, не устраивающих ребёнка в отношениях с близкими. 

«А вот помните, тётя, мы с вами разговаривали… Теперь я подружился с Машей, помирился с Мишей», - радуется мальчик. Несколько раз обращалась по телефону девочка, которая всё время плакала - ей мама не дарила котика. Через неделю он у неё появился: психолог объяснила маме, как ребёнку это важно. Подростки радуются: сдал зачёт, исправил оценку - всё боялся-боялся, но по нашему совету использовал дыхательные техники, ответил и получил отличную оценку. 

Девочка, расставаясь с парнем, рыдала - конец света, мне не жить! Но всё разрешилось: мальчик не вернулся – и очень хорошо, я поняла, что нам и нечего было дружить. 

Дети должны быть уверены, что рядом есть люди, которые всегда придут на помощь...