Оформляю пенсию по инвалидности. Обращалась в отделение Пенсионного фонда на Шиллера. Специалисты хорошие, грамотные, но люди вынуждены толкаться в очередях по несколько часов. Нельзя ли организовать там предварительную запись или электронную очередь? Она там есть, но только для пенсионеров по возрасту.
Светлана Степановна
Отвечает Марина Колчанова, заместитель управляющего ОПФР по Калининградской области:
- В территориальных органах ПФР нашей области предусмотрена возможность заблаговременной записи на приём. Записаться возможно либо при личном посещении пенсионного отдела, либо обратившись по единому многоканальному телефону 8-800-100-10-39 (звонок бесплатный).
Также запись для калининградцев возможна через официальный сайт ПФР — www.pfrf.ru.
Для чего на главной странице нужно выбрать регион и пройти по пути «Электронные сервисы»/ «Предварительная запись», а далее заполнить все необходимые графы (районный филиал, тема приёма, ФИО, СНИЛС и т.д.).