Тех, кто всё ещё не рискнул оформлять какие-либо документы при помощи Интернета, мы уверяем — это просто и удобно! Для примера сегодня мы подробно расскажем, как оформить загранпаспорт
Алина СИНАЛИЦКАЯ
Чтобы получить загранпаспорт через Интернет, сначала нужно зарегистрироваться на портале госуслуг, а затем подать заявление собственно на паспорт (обе услуги для жителей Калининградской области бесплатны).
Итак, собираем документы (цветная фотография 3,5х4,5 см и её электронная версия в формате jpg (размер - 200-500 Кбайт, разрешение — минимум 450 dpi), российский и заграничный паспорта, свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС), ИНН, трудовая книжка). Если когда-то менялись фамилия, имя или отчество, то нужны подтверждающие документы (например, свидетельство о регистрации или расторжении брака).
Регистрация на портале госуслуг
На главной странице сайта найдите личный кабинет и нажмите «Регистрация». Откроется инструкция, затем договор об обработке персональных данных (жмите «Подтвердить»), а на следующей странице нужно поставить галочку напротив способа получения кода активации вашей регистрации.
Код можно получить по почте или через офис Ростелекома на Ленинском проспекте, 32 (работает с 8.00 до 21.00). Но в Ростелеком код поступает мгновенно (нам подтвердили через 7 минут после заявки). Письмо с кодом по почте придётся подождать, но зато удобнее забирать - ближе к дому.
Далее заполняйте анкету. И обязательно запомните (запишите) пароль, под которым будете заходить в «Личный кабинет» на портале (он должен состоять из латинских букв и цифр). Практически сразу придёт СМС на телефон и письмо на e-mail с подтверждением заявки и информацией, где забирать код. (Кстати, о готовности кода в Ростелекоме можно узнать по бесплатному телефону 8-800-100-70-10.)
Код активации мы, например, забрали только на следующий день, ввели его в «окошко» при авторизации на портале - и регистрация завершилась. Теперь можно пользоваться «Личным кабинетом» (чтобы войти, нужно набрать номер СНИЛС, пароль и код с изображения).
К слову, на портале можно получить ещё несколько услуг. Например, узнать задолженность по налогам, о состоянии счёта в пенсионном фонде, о штрафах ГИБДД, зарегистрироваться по месту пребывания или жительства и т.д.
Заявление на паспорт
На главной странице сайта gosuslugi.ru нажмите синюю плашку «Электронные услуги». А затем идите по пути - «Услуги для: физических лиц», «Загранпаспорт нового образца для лиц старше 18 лет». Проверьте, чтобы в центре страницы была надпись «Получение паспорта нового поколения гражданином Российской Федерации, достигшим 18-летнего возраста».
Убедитесь, что внизу, в разделе «Результат оказания услуги», срок паспорта указан «10 лет».
И жмите синюю «клавишу» «Получить услугу».
Далее нужно войти в личный кабинет и выбрать из перечня место, где хотите получить паспорт. (Однако, указав отделение УФМС поближе к работе, приглашение мы получили в отделение по месту жительства.)
Сведения вписывайте в точности, как указано в документах. Только дефис из кода подразделения (в паспорте) нужно пропустить. Обязательно заполнить строчки, отмеченные красной звёздочкой.
Сведения о работе - за 10 полных календарных лет. (В нашем примере пенсионерка уже давно не работала. Поэтому мы заполняли с мая 2004 по май 2014, но в строке «должность» написали «не работала», а в строке адреса указали место регистрации по паспорту.)
Важно! Если во время подачи заявления вас отвлекут, то все внесённые данные сохраняются в «Черновике».
В самом конце к анкете прикрепите электронную фотографию. Она должна соответствовать требованиям (размещены рядом с «окошком», куда она вставляется) и расположиться на всё поле.
Надпись «Операция выполнена успешно» означает, что заявление подано.
О том, что с ним происходит, теперь можно узнавать всё в том же личном кабинете. Но информация дублируется и на e-mail.
Результат
Заявление мы подали 16 апреля. 22 числа пришло приглашение в УФМС на 30 апреля, чтобы сфотографироваться для биометрического паспорта. В письме было указано время и список документов, которые нужно принести.
В назначенный день заявительницу приняли минута в минуту. Очереди перед кабинетом не было. Сотрудница распечатала анкету, заполнила учётную карточку и сфотографировала заявительницу.
На оформление паспорта органы ФМС отводят месяц (если был допуск к секретным данным или другие особые обстоятельства – дольше). В нашем случае он был готов уже через 22 дня.
Получать документ нужно с российским и старым заграничным паспортами в любое удобное время в день выдачи (график работы выслали в электронном приглашении). В очереди пришлось постоять всего минут 15.
Статистика
На всю процедуру – регистрацию на портале и оформление паспорта – ушло 40 дней. Но это — со всеми майскими праздниками!
Те, кто хоть однажды простоял в очереди за талончиком, которую занял в 5 часов утра, и часами дозванивался, чтобы узнать о готовности документа, или заплатил за оформление загранпаспорта в визовом центре 3,5-4 тысячи рублей, непременно оценят новые услуги. Теперь это «стоит» всего 6-8 билетов на общественный транспорт, не считая денег за фотографию.